Ogólne Warunki Handlowe

Artykuł 1: Definicje i Postanowienia wstępne

1.1. Aplikacja Nexana.ai (zwana dalej „Aplikacją”): Jest to usługa oprogramowania (SaaS) opracowana przez Dostawcę, która zapewnia Użytkownikom dostęp do treści cyfrowych i narzędzi opartych na sztucznej inteligencji do analizy, przetwarzania i tworzenia treści zgodnie z wybraną Subskrypcją. Aplikacja wykorzystuje technologię dużych modeli językowych do tworzenia wyników. Dostawca nie gwarantuje absolutnej poprawności generowanych odpowiedzi i wyników. Odpowiedzi i wyniki mają charakter informacyjny i nie zastępują profesjonalnego doradztwa prawnego ani innego. Użytkownik przyjmuje do wiadomości, że do generowania odpowiedzi wykorzystywany jest jedynie ograniczony zakres dokumentów, a wynikowe odpowiedzi należy zawsze zweryfikować przed ich użyciem. Dostawca nie rości sobie praw autorskich do treści cyfrowych utworzonych przez Aplikację na podstawie danych wejściowych Użytkownika.

1.2. Dostawca: Spółka Nabu technologies s.r.o., określona powyżej.

1.3. Właściciel konta (zwany dalej „Właścicielem”): Osoba fizyczna lub prawna, która zawiera Umowę z Dostawcą, rejestruje główne konto użytkownika w Aplikacji, kupuje i zarządza Subskrypcją dla siebie oraz – w przypadku udostępnienia takiej funkcjonalności – także dla innych Użytkowników Podrzędnych (Menedżerów i Użytkowników). Właściciel jest odpowiedzialny za uiszczanie wszystkich opłat związanych z korzystaniem z Aplikacji w ramach swojego konta.

1.4. Menedżer: W przypadku, gdy w Aplikacji dostępna jest rola Menedżera, jest to osoba fizyczna nominowana i upoważniona przez Właściciela do korzystania z Aplikacji w ramach zakupionej Subskrypcji. Menedżer może posiadać rozszerzone uprawnienia do zarządzania określonymi częściami Aplikacji lub przydzielania zadań Użytkownikom, w zakresie określonym przez Właściciela. Menedżer nie ma bezpośredniego stosunku umownego z Dostawcą.

1.5. Użytkownik (w kontekście przypisanej roli): W przypadku, gdy w Aplikacji dostępna jest rola Użytkownika, jest to osoba fizyczna nominowana i upoważniona przez Właściciela lub Menedżera do korzystania z Aplikacji w ramach zakupionej Subskrypcji. Użytkownik nie ma bezpośredniego stosunku umownego z Dostawcą.

1.6. Umowa: Umowa o świadczenie usług Aplikacji Nexana.ai zawarta między Dostawcą a Właścicielem. Do zawarcia Umowy dochodzi poprzez akceptację niniejszych OWH i uiszczenie przez Właściciela ceny za wybraną Subskrypcję. Częścią Umowy są niniejsze OWH, Cennik, Warunki subskrypcji oraz Zasady ochrony danych osobowych.

1.7. Subskrypcja: Uprawnienie do korzystania z Aplikacji w zakresie zdefiniowanym przez konkretny typ pakietu (np. MINI, BASIC, PRO) oraz zakupiony okres (miesięczny lub roczny). Zawartość poszczególnych rodzajów Subskrypcji jest opublikowana w aktualnym Cenniku Cennik dostawcy dostępnym na stronie internetowej Aplikacji.

1.8. System Kredytowy: W przypadku, gdy w Aplikacji dostępna jest funkcja Systemu Kredytowego, służy ona jako cyfrowy portfel, który Właściciel może dobrowolnie doładować środkami finansowymi. Kredyt przeznaczony jest na opłacanie usług po wyczerpaniu limitów zawartych w aktywnej Subskrypcji lub na zakup usług dodatkowych zgodnie z aktualnym Cennikiem.

1.9. Magazyn Danych: Przestrzeń cyfrowa udostępniana przez Dostawcę w ramach Aplikacji do przechowywania dokumentów i danych Właściciela oraz jego Użytkowników Podrzędnych. Wielkość Magazynu Danych jest ograniczona i zależy od typu oraz liczby zakupionych Subskrypcji, zgodnie z tym, co podano w Cenniku Cennik.

1.10. Limit Zwykłego Użytkowania: Zakres korzystania z funkcji Aplikacji przypisany do konkretnego typu Subskrypcji, zgodnie ze specyfikacją w Cenniku Cennik.

1.11. Cennik: Aktualny przegląd cen za poszczególne typy Subskrypcji, usług dodatkowych oraz zasad Systemu Kredytowego, opublikowany na stronie internetowej Aplikacji.

1.12. Okres Testowy: Ograniczony czasowo okres, w którym nowy Właściciel może bezpłatnie korzystać z wybranych funkcji Aplikacji.

1.13. Niniejsze OWH regulują prawa i obowiązki Dostawcy i Właściciela, a także warunki korzystania z Aplikacji przez Menedżerów i Użytkowników. Właściciel jest odpowiedzialny za zapoznanie wszystkich zaproszonych przez siebie Użytkowników Podrzędnych z niniejszymi OWH oraz za przestrzeganie przez nich tych OWH.

1.14. Nagłówki artykułów w niniejszych OWH służą jedynie poprawie orientacji w tekście i nie służą żadnemu innemu celowi, w szczególności nie mogą być wykorzystywane do ewentualnej interpretacji niniejszych OWH.

Artykuł 2: Aktualizacja danych

2.1. Dostawca dokłada należytych starań, aby zapewnić aktualność i dokładność danych, w szczególności przepisów prawnych i orzecznictwa, które są częścią Aplikacji. Właściciel przyjmuje jednak do wiadomości, że proces legislacyjny jest dynamiczny, a Dostawca nie może zagwarantować natychmiastowej aktualizacji po każdej zmianie legislacyjnej.

2.2. Dostawca nie ponosi odpowiedzialności za jakiekolwiek szkody ani straty spowodowane wykorzystaniem informacji, które nie były aktualne w momencie ich użycia, jeżeli Użytkownik nie zweryfikował ich aktualności w oficjalnych źródłach.

Artykuł 3: Warunki dostawy, Czas trwania umowy

3.1. Dostawca zobowiązuje się udostępnić funkcje Aplikacji w zakresie zakupionej Subskrypcji zazwyczaj niezwłocznie, jednak nie później niż w ciągu 48 godzin od zaksięgowania opłaty za tę Subskrypcję na koncie Dostawcy. Za moment zaksięgowania uważa się potwierdzenie pomyślnej transakcji z bramki płatniczej.

3.2. Czas trwania Umowy i uprawnienia do korzystania z Subskrypcji odpowiada okresowi, który Właściciel wybrał i opłacił (np. miesiąc lub rok), zgodnie z Cennikiem i Warunkami subskrypcji.

3.3. Umowa zawierana jest na czas określony. Umowa może zostać automatycznie przedłużona na warunkach określonych w dokumencie Warunki subskrypcji, który stanowi integralną część niniejszych OWH. Właściciel ma możliwość zarządzania automatycznym przedłużaniem w swoim profilu użytkownika w Aplikacji.

3.4. Właściciel zostanie z wyprzedzeniem powiadomiony o zbliżającym się końcu ważności Subskrypcji oraz o ewentualnym automatycznym przedłużeniu za pośrednictwem poczty elektronicznej i powiadomienia w Aplikacji. (Zgodnie z ustawieniami powiadomień użytkownika Aplikacji w sekcji „Ustawienia -> Ustawienia powiadomień”).

Artykuł 4: Cena i warunki płatności

4.1. Cena za korzystanie z Aplikacji (cena Subskrypcji) jest ustalana zgodnie z aktualnym Cennikiem Dostawcy. Ceny podane są bez podatku VAT, chyba że w Cenniku wyraźnie wskazano inaczej. Do ceny zostanie doliczony podatek VAT zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa.

4.2. Płatność odbywa się sposobami wskazanymi na stronie internetowej Aplikacji oraz w Warunkach subskrypcji, zazwyczaj za pośrednictwem bramki płatniczej.

4.3. Właściciel opłaca Subskrypcję w formie płatności cyklicznych (miesięcznych lub rocznych) zgodnie z Warunkami subskrypcji.

4.4. Dostawca zastrzega sobie prawo do zmiany Cennika. Zmiana Cennika nie ma wpływu na już opłacone okresy Subskrypcji. O zmianie Cennika Właściciel zostanie poinformowany zgodnie z Warunkami subskrypcji.

4.5. Z chwilą zakupu i udostępnienia Subskrypcji treść cyfrowa uznawana jest za dostarczoną. Warunki zwrotu pieniędzy lub odstąpienia od umowy reguluje Artykuł 10 niniejszych OWH. W szczególności zwrot pieniędzy z reguły nie jest możliwy z powodów takich jak zablokowanie konta z powodu naruszenia OWH, usunięcie konta na wniosek Właściciela, niekorzystanie z Subskrypcji w okresie jej ważności lub subiektywne niezadowolenie z jakości usług, o ile nie jest to uzasadniona reklamacja wad.

4.6. W przypadku przekroczenia limitów przypisanych do zakupionej Subskrypcji, dalsze korzystanie z usług jest automatycznie pobierane z Systemu Kredytowego, o ile Właściciel posiada doładowany kredyt. W przeciwnym razie Właścicielowi może zostać zaoferowane przejście na wyższy pakiet Subskrypcji lub doładowanie kredytu.

Artykuł 5: Zakres praw użytkowania, Ochrona praw autorskich

5.1. Zakupując Subskrypcję, Dostawca udziela Właścicielowi niewyłącznego, nieprzenoszalnego i ograniczonego czasowo prawa (subskrypcji) do korzystania z Aplikacji dla siebie oraz dla wyznaczonych przez niego podrzędnych Menedżerów i Użytkowników, wyłącznie zgodnie z niniejszymi OWH, Cennikiem i funkcjonalnościami odpowiedniego pakietu licencyjnego.

5.2. Właściciel jest uprawniony w ramach swojego konta do przydzielania zakupionej Subskrypcji konkretnym Menedżerom i Użytkownikom, którymi zarządza.

5.3. Ani Właściciel, ani Menedżer, ani Użytkownik nie są uprawnieni do udostępniania Aplikacji ani jej części osobom trzecim (ponad prawidłowo przypisane role w ramach konta Właściciela), dalszego jej rozpowszechniania, kopiowania (z wyjątkiem wyników tworzonych przez Aplikację), modyfikowania, wynajmowania, sublicencjonowania, analizowania wstecznego, dekompilowania ani ingerowania w inny sposób w Aplikację i jej kod źródłowy.

5.4. Każdy dostęp użytkownika (konto Właściciela, Menedżera, Użytkownika) jest powiązany z konkretną osobą i nie można go współdzielić. Właściciel jest odpowiedzialny za zabezpieczenie danych dostępowych wszystkich użytkowników w ramach swojego konta.

5.5. Aplikacja Nexana.ai, w tym jej projekt, oprogramowanie, bazy danych i know-how, jest chroniona prawami autorskimi i innymi prawami własności intelektualnej Dostawcy.

Artykuł 6: Tajemnica przedsiębiorstwa

6.1. Strony umowy zobowiązują się do zachowania poufności wszelkich informacji, które sobie nawzajem przekazały i które są oznaczone jako poufne lub które ze względu na swój charakter w sposób oczywisty podlegają tajemnicy przedsiębiorstwa lub ochronie informacji poufnych. Dotyczy to w szczególności szczegółowych warunków umowy, cen uzgodnionych poza publicznym Cennikiem, bonusów i innych indywidualnych uzgodnień.

6.2. Obowiązek zachowania poufności trwa również po zakończeniu Umowy.

6.3. Ujawnienie informacji stanowiących tajemnicę przedsiębiorstwa jest możliwe wyłącznie w zakresie i na warunkach niezbędnych do należytego wykonania Umowy lub na podstawie obowiązków wynikających z obowiązujących przepisów prawa.

Artykuł 7: Rozwiązanie umowy

7.1. Umowa wygasa wraz z upływem okresu, na który Subskrypcja została opłacona, o ile nie zostanie automatycznie odnowiona lub rozwiązana przedterminowo zgodnie z niniejszymi OWH.

7.2. Zarówno Dostawca, jak i Właściciel mają prawo odstąpić od Umowy w przypadku istotnego naruszenia zobowiązań umownych przez drugą stronę.

7.3. Za istotne naruszenie Umowy po stronie Właściciela lub wyznaczonych przez niego Użytkowników Podrzędnych uważa się w szczególności: a) Naruszenie praw autorskich Dostawcy lub warunków Subskrypcji określonych w Artykule 5 niniejszych OWH. b) Powtarzające się lub rażące naruszanie innych obowiązków określonych w niniejszych OWH. c) Podanie nieprawdziwych danych rejestracyjnych. d) Nieuprawnioną ingerencję w funkcjonalność Aplikacji lub próbę nieautoryzowanego dostępu.

7.4. Za istotne naruszenie Umowy po stronie Dostawcy uważa się w szczególności długotrwałe (ponad 7 dni) i nieuzasadnione nieświadczenie Usługi w zakresie zakupionej Subskrypcji, o ile nie jest to spowodowane okolicznościami wyłączającymi odpowiedzialność (siła wyższa) lub planowaną konserwacją, o której Właściciel został wcześniej poinformowany.

7.5. Odstąpienie od Umowy musi mieć formę pisemną i zostać doręczone drugiej stronie umowy. Umowa wygasa z dniem doręczenia oświadczenia o odstąpieniu, chyba że w oświadczeniu wskazano późniejszy termin.

7.6. Wraz z rozwiązaniem Umowy Właściciel i wszyscy jego Użytkownicy Podrzędni tracą prawo do korzystania z Aplikacji i dostępu do utworzonych treści. Nie narusza to prawa Dostawcy do dochodzenia odszkodowania.

7.7. Po rozwiązaniu Umowy (z wyjątkiem rozwiązania z powodu naruszenia OWH przez Właściciela), Dostawca umożliwi Właścicielowi dostęp do Magazynu Danych przez ograniczony czas (180 dni) w celu pobrania swoich danych, o ile w OWH lub indywidualnej umowie nie postanowiono inaczej. Zakres bezpłatnego dostępu do Magazynu Danych po zakończeniu płatnej Subskrypcji jest określony w Cenniku.

Artykuł 8: Warunki korzystania z Aplikacji Nexana.ai

8.1. Zarządzanie Magazynem Danych i Limity: a) Właściciel jest odpowiedzialny za zarządzanie zawartością Magazynu Danych i za przestrzeganie całkowitego limitu, który wynika z sumy podstawowej przestrzeni i bonusów za wszystkie aktywne Subskrypcje. b) W przypadku przekroczenia całkowitego limitu Magazynu Danych, Właściciel zostanie powiadomiony. Jeśli Właściciel nie zmniejszy ilości danych lub nie zakupi rozszerzenia magazynu w wyznaczonym terminie, Dostawca zastrzega sobie prawo do zawieszenia możliwości przesyłania nowych danych, a po kolejnym powiadomieniu i upływie dodatkowego terminu, w skrajnym przypadku, do automatycznego usunięcia danych zgodnie z OWH. c) W przypadku wygaśnięcia wszystkich płatnych Subskrypcji na koncie i późniejszej braku aktywności przez okres 180 dni, Dostawca zastrzega sobie prawo, po uprzednim powiadomieniu Właściciela, do usunięcia całej zawartości Magazynu Danych powiązanego z kontem Właściciela. d) Podczas przekroczenia limitu Magazynu Danych korzystanie z niektórych funkcji Aplikacji może zostać zawieszone.

8.2. Zablokowanie/Tymczasowe ograniczenie korzystania z Aplikacji: a) Dostawca zastrzega sobie prawo do ograniczenia lub zawieszenia dostępu do Aplikacji każdemu użytkownikowi (Właścicielowi, Menedżerowi, Użytkownikowi), który naruszy niniejsze OWH, w szczególności w przypadku przekroczenia Limitu Zwykłego Użytkowania powiązanego z konkretną Subskrypcją lub w przypadku podejrzenia nieuprawnionego korzystania. b) Jeżeli Właściciel zakupił wiele Subskrypcji, ograniczenie z powodu przekroczenia limitu dotyczy tylko tej konkretnej Subskrypcji, w której limit został przekroczony. c) Podczas tymczasowego ograniczenia dostępu ważność Subskrypcji nadal biegnie i nie jest przedłużana o okres ograniczenia. d) W przypadku zablokowania dostępu Menedżerowi lub Użytkownikowi z powodu naruszenia OWH, Subskrypcja powiązana z kontem Właściciela pozostaje w mocy (chyba że sam Właściciel naruszył OWH w sposób prowadzący do likwidacji jego konta).

8.3. Usunięcie konta: a) Usunięcie konta Właściciela (na jego wniosek lub z powodu rażącego naruszenia OWH) automatycznie powoduje wygaśnięcie wszystkich aktywnych Subskrypcji powiązanych z tym kontem. Następuje również usunięcie danych z Magazynu Danych zgodnie z niniejszymi OWH i Zasadami ochrony danych osobowych. b) Usunięcie konta Menedżera lub Użytkownika (na wniosek Właściciela) powoduje wygaśnięcie Subskrypcji, która była powiązana z danym użytkownikiem. Ta Subskrypcja nie zostaje zwolniona do dalszego użytku, a Właścicielowi jednocześnie nie przysługuje prawo do zwrotu proporcjonalnej części już uiszczonej kwoty za niewykorzystaną część okresu.

Artykuł 9: Odpowiedzialność za szkodę i Reklamacje

9.1. Dostawca ponosi odpowiedzialność za funkcjonalność Aplikacji zgodnie z opisem usług dla danej Subskrypcji. Nie ponosi jednak odpowiedzialności za poprawność, kompletność ani przydatność treści tworzonych przez Aplikację do konkretnego celu Użytkownika. Właściciel i jego Użytkownicy Podrzędni są zobowiązani do należytego sprawdzenia i zweryfikowania wszystkich wyników z Aplikacji przed ich użyciem.

9.2. Dostawca nie ponosi odpowiedzialności za szkody spowodowane niewłaściwym korzystaniem z Aplikacji, nieprofesjonalną ingerencją, utratą danych w wyniku działań Właściciela lub jego Użytkowników Podrzędnych, ani w wyniku okoliczności wyłączających odpowiedzialność (siła wyższa).

9.3. Procedura składania reklamacji podlega obowiązującym przepisom prawa Republiki Słowackiej. Właściciel może w celu złożenia reklamacji skorzystać z Protokołu Reklamacyjnego, który jest opublikowany przez Dostawcę pod adresem internetowym <a>Protokół Reklamacyjny</a>.

Artykuł 10: Szczególne warunki w przypadku, gdy Właściciel jest konsumentem

10.1. Konsumentem jest osoba fizyczna, która przy zawieraniu i wykonywaniu Umowy nie działa w ramach przedmiotu swojej działalności gospodarczej, zatrudnienia lub zawodu.

10.2. W odniesieniu do Właściciela – konsumenta obowiązuje zasada, że Dostawca może z uzasadnionych powodów dokonać zmian w treści cyfrowej lub usłudze cyfrowej (Aplikacji), które wykraczają poza zakres niezbędny do zachowania zgodności Usługi z Umową, jeżeli spełnione są następujące warunki: (a) taka możliwość została uzgodniona w Umowie (w niniejszych OWH), (b) konsumentowi w wyniku zmiany nie powstaną dodatkowe koszty, (c) konsument został o zmianie poinformowany w jasny i zrozumiały sposób oraz (d) konsumentowi z odpowiednim wyprzedzeniem na trwałym nośniku dostarczono dane o właściwościach i czasie dokonania zmiany.

10.3. Jeżeli zmiana Usługi zgodnie z punktem 10.2 negatywnie wpływa na dostęp konsumenta do Usługi lub korzystanie z niej (nie jest to wpływ nieistotny), konsument ma prawo odstąpić od Umowy bezpłatnie w terminie 30 dni od dnia doręczenia powiadomienia o zmianie lub od dnia zmiany Usługi, w zależności od tego, które zdarzenie nastąpi później. Konsument nie ma tego prawa, jeżeli Dostawca umożliwi mu bez dodatkowych kosztów zachowanie Usługi bez zmian.

10.4. Zgoda na rozpoczęcie świadczenia treści cyfrowych przed upływem terminu na odstąpienie od umowy i utrata prawa do odstąpienia od umowy:

Właściciel – konsument przyjmuje do wiadomości i zamawiając Subskrypcję oraz dokonując za nią opłaty, wyraźnie zgadza się na rozpoczęcie świadczenia treści cyfrowych (tj. udostępnienie funkcji Aplikacji Nexana.ai i możliwości korzystania z niej w zakresie zakupionej Subskrypcji) przed upływem ustawowego 14-dniowego terminu na odstąpienie od umowy zawartej na odległość.

Właściciel – konsument jednocześnie oświadcza, że został należycie pouczony o tym, że:

(a) udzielając tej wyraźnej zgody na rozpoczęcie świadczenia treści cyfrowych przed upływem terminu na odstąpienie od umowy, oraz

(b) po całkowitym wykonaniu usługi (tj. po udostępnieniu zakupionej Subskrypcji i umożliwieniu pełnego korzystania z Aplikacji),

traci prawo do odstąpienia od umowy w rozumieniu § 7 ust. 6 lit. l) ustawy nr 102/2014 Dz.U. o ochronie konsumentów przy sprzedaży towarów lub świadczeniu usług na podstawie umowy zawartej na odległość lub umowy zawartej poza lokalem przedsiębiorstwa oraz o zmianie i uzupełnieniu niektórych ustaw.

Przedmiotem usługi jest dostarczenie treści cyfrowych w inny sposób niż na nośniku materialnym, a do ich dostarczenia dochodzi natychmiast po potwierdzeniu opłaty i udostępnieniu Subskrypcji.

10.5. Alternatywne rozwiązywanie sporów: Właściciel – konsument ma prawo zwrócić się do Dostawcy z wnioskiem o naprawienie szkody, jeżeli nie jest zadowolony ze sposobu, w jaki Dostawca rozpatrzył jego reklamację lub jeżeli uważa, że Dostawca naruszył jego prawa. Jeżeli Dostawca odpowiedział na wniosek odmownie lub nie odpowiedział na niego w ciągu 30 dni od jego wysłania, konsument ma prawo złożyć wniosek o wszczęcie alternatywnego rozwiązywania sporów (ARS) do podmiotu ARS zgodnie z ustawą nr 391/2015 Dz.U. o alternatywnym rozwiązywaniu sporów konsumenckich. Właściwym podmiotem ARS jest Słowacka Inspekcja Handlowa (<a>https://www.soi.sk</a>) lub inna uprawniona osoba prawna wpisana na listę podmiotów ARS prowadzoną przez Ministerstwo Gospodarki Republiki Słowackiej. Konsument może w celu złożenia wniosku skorzystać z platformy ODR dostępnej pod adresem. <a>http://ec.europa.eu/consumers/odr/</a>

10.6. Postanowienia niniejszych OWH nie mają zastosowania do Właściciela – konsumenta w przypadku, gdy są sprzeczne z bezwzględnie obowiązującymi przepisami prawa dotyczącymi ochrony konsumentów (w szczególności z Kodeksem Cywilnym i ustawą nr 102/2014 Dz.U. o ochronie konsumentów przy sprzedaży towarów lub świadczeniu usług na podstawie umowy zawartej na odległość lub umowy zawartej poza lokalem przedsiębiorstwa, ewentualnie ustawą nr 108/2024 Dz.U. o ochronie konsumentów, jeżeli jest skuteczna i ma zastosowanie).

Artykuł 11: Postanowienia końcowe

11.1. Niniejsze OWH stanowią integralną część Umowy zawartej między Dostawcą a Właścicielem.

11.2. Niniejsze OWH wchodzą w życie z dniem 21 maja 2025 r. Dostawca zastrzega sobie prawo do zmiany OWH. O zmianie OWH Właściciel zostanie poinformowany w sposób umożliwiający zapoznanie się z nimi (np. e-mailem i powiadomieniem w Aplikacji) z odpowiednim wyprzedzeniem przed ich wejściem w życie. Jeżeli Właściciel nie zgadza się na zmianę OWH, ma prawo wypowiedzieć Umowę. Jeżeli Właściciel kontynuuje korzystanie z Aplikacji po wejściu w życie nowych OWH, uważa się, że wyraża zgodę na zmiany.

11.3. Stosunek umowny między Dostawcą a Właścicielem podlega porządkowi prawnemu Republiki Słowackiej.

11.4. Strony umowy zobowiązują się do rozstrzygania wszelkich sporów wynikających z niniejszej Umowy lub w związku z nią przede wszystkim w drodze wzajemnego porozumienia. W przypadku, gdy sporu nie uda się rozwiązać polubownie, właściwe do rozstrzygania sporów są sądy powszechne Republiki Słowackiej.

11.5. Jeżeli którekolwiek postanowienie niniejszych OWH stanie się nieważne, nieskuteczne lub niewykonalne, nie ma to wpływu na ważność, skuteczność i wykonalność pozostałych postanowień OWH, chyba że z charakteru sprawy wynika inaczej. Strony umowy zobowiązują się w takim przypadku zastąpić nieważne, nieskuteczne lub niewykonalne postanowienie nowym postanowieniem, które najlepiej odpowiada pierwotnemu celowi.